Tempat ini menarik hampir 24 juta umat dari India dan luar negeri setiap tahunnya.
Vaikuntha Dwara Darshan yang berlangsung selama 10 hari dianggap sebagai acara yang sangat suci oleh para penyembahnya karena mereka percaya mereka dapat melihat sekilas gerbang surga.
Ratusan ribu orang menghadiri festival tersebut setiap tahun dan pihak kuil mengatakan pihaknya siap menerima 700.000 orang kali ini.
Saat gerbang loket dibuka, orang-orang berlarian menuju loket, yang mengakibatkan kekacauan, kata seorang saksi mata menambahkan bahwa hanya ada empat personel polisi di sana.
Beberapa laporan mengatakan polisi mengalami kesulitan dalam mengatur massa.
Pihak berwenang mengatakan mereka yang terluka dalam kecelakaan itu dilarikan ke rumah sakit milik pemerintah untuk mendapatkan perawatan.
Kecelakaan rutin dilaporkan pada acara keagamaan di India, karena kerumunan besar berkumpul di tempat sempit tanpa mematuhi langkah-langkah keselamatan.
Tahun lalu, lebih dari 120 orang tewas tertimpa musibah dalam sebuah acara keagamaan di negara bagian Uttar Pradesh di wilayah utara.***
