Internet, Telepon, SMS Gratis! Telkomsel Beberkan Langkah Cepat Pulihkan Layanan di Tiga Provinsi Terdampak

Apresiasi Kemkomdigi

Menteri Komunikasi dan Digital RI, Meutya Hafid, menyampaikan apresiasi atas respons cepat Telkomsel.

Ia menekankan bahwa menjaga layanan komunikasi di tengah bencana adalah kerja kolaboratif yang tak bisa ditunda.

Dukungan ini memastikan masyarakat terdampak tetap terhubung dengan informasi penting, termasuk update evakuasi dan peringatan dini.

Baca Juga: Informasi Lengkap Jadwal, Rute dan Tarif Kapal Pelni KM Tatamailau Periode Desember 2025

Telkomsel Hadir Sepenuh Hati untuk Masyarakat Sumatera

Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menegaskan rasa empati mendalam atas musibah yang terjadi.

Telkomsel, katanya, hadir bukan hanya sebagai operator, tapi sebagai bagian masyarakat yang ikut merasakan dampaknya.

Mulai dari bantuan logistik, dapur umum, pemasangan satelit VSAT, hingga pengelolaan WiFi gratis semuanya dihadirkan untuk memastikan roda kehidupan di wilayah terdampak terus bergerak.

Baca Juga: Informasi Jadwal dan Tarif Kapal KM Dharma Kartika 7 Rute Pontianak – Semarang PP Periode Desember 2025

Hotline Darurat 24/7, Bebas Pulsa untuk Wilayah Sumatera

Pelanggan di wilayah bencana bisa mengakses Pusat Layanan Tanggap Bencana via 0800-111-9000.

Nomor ini bebas pulsa dan beroperasi 24 jam, jadi masyarakat bisa segera melaporkan kendala layanan, meminta bantuan teknis, atau sekadar mencari informasi.

Di masa seperti ini, kehadiran hotline bukan hanya fitur perusahaan tapi bagian dari rasa aman itu sendiri.***