Internet, Telepon, SMS Gratis! Telkomsel Beberkan Langkah Cepat Pulihkan Layanan di Tiga Provinsi Terdampak

KLIK SAJA - Di tengah situasi darurat akibat banjir dan longsor di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Telkomsel kembali menunjukkan peran nyatanya sebagai penyambung konektivitas masyarakat.

Layanan komunikasi jadi kebutuhan pertama setelah makanan dan tempat berlindung dan inilah yang coba dijawab lewat percepatan pemulihan jaringan serta hadirnya Paket Siaga Peduli Sumatera yang bisa diaktifkan secara gratis.

Pemulihan Jaringan Telkomsel di Tengah Bencana

Pemulihan jaringan di tiga provinsi terdampak berjalan kencang seperti sprint di tengah hujan deras.

Baca Juga: Kereta Hijau untuk Petani dan Pedagang, Inovasi KAI yang Bikin Mobilitas Usaha Rakyat Jadi Lebih Ringan

Hingga 2 Desember 2025, pemulihan layanan sudah mencapai 94% di Sumbar, 90% di Sumut, dan terus dikebut di Aceh.

Dari 7.640 site Telkomsel, 5.851 di antaranya sudah kembali normal. IndiHome pun bergerak seirama, dengan 79,7% jaringan pulih.

Semua upaya ini dilakukan sambil tetap menjaga konektivitas area pengungsian karena di masa genting, satu sinyal bisa jadi satu harapan untuk memberitahu keluarga, “Kami baik-baik saja.”

Paket Siaga Peduli Sumatera

Telkomsel merilis paket darurat yang benar-benar peduli, bukan hanya dari namanya saja.

Lewat UMB *888*20#, pelanggan di wilayah terdampak bebas memilih antara 3 GB data, atau 300 menit telepon + 1.000 SMS, semuanya berlaku 7 hari, gratis tanpa syarat.

Baca Juga: Perbandingan Jawa Sumatera Viral, Zulhas Jelaskan Faktor Geografis yang Bikin Bantuan Terkesan Telat

Paket ini bisa diaktifkan sekali untuk pelanggan SIMPATI, by.U, maupun Halo.

Tujuannya supaya masyarakat tetap terhubung tanpa memikirkan kuota ketika menghadapi hari-hari sulit.