Pertanyaan:
“Bagian dari teks negosiasi yang menyajikan permintaan suatu barang atau jasa disebut …”
Pilihan Jawaban:
a) Orientasi
b) Permintaan
c) Pemenuhan
d) Penawaran
e) Persetujuan
Jawaban yang 100% benar: b) Permintaan
Dalam teks negosiasi, terdapat struktur baku atau sistematis yang membentuk keseluruhan isi teks agar dapat dipahami dengan mudah dan logis oleh pembaca. Struktur teks negosiasi secara umum terdiri dari lima bagian utama, yaitu:
-
Orientasi,
-
Permintaan,
-
Penawaran,
-
Persetujuan atau Kesepakatan, dan
-
Penutup atau Penegasan Kembali.
Setiap bagian memiliki fungsi dan tujuan komunikatif yang berbeda-beda.
Bagian “permintaan” merupakan tahapan atau bagian dalam teks negosiasi yang secara langsung menyatakan keinginan atau kebutuhan salah satu pihak terhadap suatu barang, jasa, atau bentuk kerja sama tertentu. Dalam hal ini, pihak yang menyatakan permintaan bertindak sebagai pembeli atau pihak yang memerlukan suatu hal, baik berupa barang, jasa, maupun fasilitas.
Permintaan dalam teks negosiasi biasanya diawali dengan kalimat yang bersifat sopan, persuasif, dan terkadang menyertakan alasan atau latar belakang mengapa permintaan tersebut disampaikan. Misalnya, seseorang mungkin berkata: “Saya ingin membeli dalam jumlah banyak, apakah bisa diberikan potongan harga?” atau “Kami membutuhkan pasokan bahan baku dengan kualitas tertentu untuk produksi kami bulan depan.”
Kalimat-kalimat tersebut merupakan representasi dari bagian permintaan, karena menyampaikan kebutuhan yang jelas dan harapan terhadap respons dari pihak lain. Permintaan menjadi dasar awal dari proses negosiasi yang nantinya akan ditanggapi dengan penawaran, pemenuhan, lalu menuju persetujuan.
Adapun pilihan lain yang tersedia dalam soal—seperti orientasi (yang merupakan pembukaan), penawaran (yang menyatakan kompensasi atau balasan atas permintaan), pemenuhan (yang merujuk pada respons dalam bentuk persediaan atau pelaksanaan), dan persetujuan (yang menunjukkan titik kesepakatan)—semuanya memiliki fungsi tersendiri dan bukanlah bagian yang secara khusus menyatakan permintaan barang atau jasa.
Dengan demikian, dapat dipastikan secara akademik, struktural, dan linguistik bahwa: