"Evaluasi dan perbaikan yang terus menerus dan berkelanjutan untuk selalu meningkatkan mutu pelayanan menjadi komitmen utama seluruh hospitalia RS Merah Putih," sebut Leli.
Pihak rumah sakit juga menyampaikan permintaan maaf apabila masih terdapat kekurangan dalam pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
"Mohon maaf apabila masih ada beberapa kekurangan dari pelayanan kami," tandasnya.
Dengan adanya respons tersebut, pihak RSUD Merah Putih Magelang menegaskan komitmennya untuk melakukan evaluasi dan meningkatkan mutu pelayanan ke depannya.***