KLIK SAJA - Sebuah video viral di media sosial memperlihatkan seorang pria penumpang maskapai NAM Air meluapkan kemarahannya karena kopernya tertinggal.
Video tersebut pertama kali diunggah akun TikTok @arkarkhiiiii dan langsung menuai perhatian publik.
Penumpang mempertanyakan siapa pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan bagasi, bahkan menyebut dirinya sudah menunggu lama tanpa kejelasan.
Kasus ini semakin ramai karena muncul dugaan barang di dalam koper hilang dan warganet menyoroti soal koper yang sempat dibuka.
Baca Juga: Seskab Teddy Bantah Isu Presiden Prabowo Gunakan Dua Pesawat Kepresidenan Saat Kunjungan Luar Negeri
Penumpang Pertanyakan Tanggung Jawab Maskapai
Dalam video yang beredar, penumpang NAM Air tampak emosi karena kopernya tidak ikut diterbangkan.
Ia mempertanyakan apakah pihak maskapai sudah menanyakan alamat tempat ia menginap.
Penumpang itu merasa tidak ada prosedur jelas untuk memastikan koper sampai ke pemiliknya.
Ia juga menuntut kepastian siapa yang akan bertanggung jawab atas keterlambatan tersebut.
“Siapa yang mau tanggung jawab?” ucapnya dalam video.
Baca Juga: Yuk Liburan! Jadwal KMP Siginjai Bulan Februari 2026 Rute Jepara – Karimun Jawa PP
Penumpang menegaskan bahwa koper tertinggal sejak penerbangan jam 10 dari Jakarta. Video ini pun langsung viral dan memancing reaksi publik.
Staf Bandara Janji Proses Penyelesaian Data Penumpang