Bikin Heboh! Koper Penumpang NAM Air Lupa Dinaikkan ke Pesawat, Video Emosi Penumpang Ditonton 11 Juta Kali

Staf yang menemui penumpang tersebut menjelaskan bahwa data penumpang akan diminta untuk proses penyelesaian koper yang terlambat.

Penumpang kemudian menegaskan bahwa kemarahannya bukan ditujukan kepada staf secara pribadi.

Ia menyebut dirinya hanya menekan pihak kantor atau manajemen maskapai.

“Saya nggak tekan kamu, saya tekan kantor kamu,” ujarnya.

Baca Juga: Viral Pria Tendang Kucing di Blora hingga Mati, Ini Kronologi dan Ancaman Pidana Pelaku

Situasi ini memperlihatkan bagaimana penumpang merasa dirugikan akibat koper yang tidak ikut penerbangan.

Banyak warganet menilai kasus keterlambatan bagasi memang sering memicu emosi karena menyangkut kebutuhan pribadi.

Apalagi jika penumpang sedang berada di luar kota atau tidak punya barang cadangan.

Penumpang Mengaku Sudah Menunggu 4 Jam

Dalam video lain, perekam menyebut penumpang sudah menunggu koper sekitar 4 jam.

Disebutkan bahwa koper mereka tidak diterbangkan karena lupa dimasukkan ke pesawat.

Penumpang mengaku sudah sampai tujuan, tetapi bagasi masih tertahan di Jakarta.

Baca Juga: Info Selayar Sulsel! Jadwal Kapal KMP Takabonerate Februari 2026 Rute Bira - Pattumbukan - Kayuadi - Jinato - Jampea - Bonerate - Kalaotoa

Mereka bahkan diminta menunggu lama tanpa kepastian jelas.

Kondisi ini membuat penumpang merasa dirugikan karena perjalanan seharusnya sudah selesai.