TRING! Dikeluhkan Pengguna Dari Error Luar Negeri sampai OTP Ngadat

Dalam konteks aplikasi finansial, verifikasi adalah nyawa—dan jika nyawanya tersendat, pengguna pun wajar meradang.

Update Aplikasi yang Tak Juga Memperbaiki Masalah

Beberapa pengguna bahkan mengeluhkan proses pendaftaran yang gagal terus meski mereka sudah mencoba berkali-kali.

Ada juga yang menyebut pembaruan aplikasi tidak membawa perbaikan berarti, sehingga malah menambah panjang daftar masalah.

Baca Juga: Info Warga Denpasar! Operasi Zebra Agung 2025 Pada 17-30 November, Cek Lokasi Razia dan Prioritas Penindakan Pelanggaran

Keluhan seperti ini menandakan ada jarak yang cukup besar antara tim pengembang dan pengalaman pengguna di lapangan.

“Mau daftar ulang ko tidak bisa? Update bukan makin maju malah makin mundur, payah,” tulis seorang pengguna lain.

Ketika aplikasi finansial justru membuat penggunanya waswas, wajar kalau mereka mempertanyakan kualitas kontrolnya.

Alih-alih makin halus, update aplikasi TRING! justru dinilai seperti langkah mundur.

Slogan ‘Mengatasi Masalah Tanpa Masalah’ Jadi Sorotan Baru

Pegadaian selama bertahun-tahun dikenal dengan slogan yang cukup melekat 'mengatasi masalah tanpa masalah'.

Namun kehadiran TRING! membuat slogan itu seolah jadi bahan evaluasi kembali.

Baca Juga: UMKM Siap Naik Kelas! BRI Ungkap Jurus Digitalisasi dan Inovasi Produksi di PRABU Expo 2025

Banyak pengguna merasa mereka justru dihadapkan pada “masalah baru” saat melakukan transaksi emas digital.

Mulai dari fitur yang tak berjalan, verifikasi yang terhambat, hingga performa aplikasi yang tidak stabil.