KLIK SAJA - Transcosmos adalah mitra transformasi digital global, perusahaan yang ahli dalam memberikan layanan luar biasa yang mendorong pengoptimalan biaya dan meningkatkan pengalaman pelanggan ke level yang lebih tinggi.
Transcosmos Indonesia, unggul dalam dua bidang utama: meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengoptimalkan infrastruktur perusahaan.
Dengan pendekatan holistik, Trancosmos mengambil tindakan cepat dan efektif yang mencakup promosi digital, operasi EC, dan layanan online.
Baca Juga: Buat Kamu Yang Jago Bahasa Inggris, SUN Education buka loker English Teacher Penempatan Surabaya
Selain itu, Trancosmos memperluas jaringan operasional internal, mentransformasi proses secara digital seperti layanan bantuan TI, operasional back-office, serta prosedur faktur dan pengadaan.
Pendekatan terintegrasi ini memastikan infrastruktur perusahaan yang efisien, membuka tingkat efisiensi dan produktivitas yang baru.
Pada kesempatan kali ini membuka lowongan pekerjaan untuk posisi IT Support and Development untuk wilayah Semarang
IT support dan development adalah bidang pekerjaan yang berkaitan dengan pengembangan dan pemeliharaan sistem informasi teknologi (IT) di sebuah perusahaan.
Bertugas untuk memelihara, memperbaiki, dan memberikan dukungan teknis untuk hardware dan software komputer. IT support juga bertanggung jawab untuk menangani masalah teknis yang dihadapi pengguna, seperti masalah terkait jaringan, infrastruktur IT, dan software.
Posisi ini juga bertugas untuk mengembangkan sistem jaringan, meningkatkan dan mengevaluasi komputer, dan menginstal software.
Detail Pekerjaan
- Menangani instalasi PC baru, Laptop, dan perangkat periferal lainnya.
- Penanganan sistem instalasi seperti windows 10/11 dan konfigurasi pengaturan jaringan untuk ruang kerja
- Melakukan perbaikan standar untuk perangkat keras/perangkat lunak
- Menganalisa peralatan yang mengalami kerusakan (Laptop/PC) sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan dan mengambil tindakan yang tepat
- Membantu panggilan dukungan dan melakukan diagnostik umum untuk pemecahan masalah
- Pemeliharaan perangkat lunak desktop
- Menganalisis masalah desktop yang terkait dengan konektivitas ke lingkungan jaringan/Server/Aplikasi
- Laporkan masalah desktop dan solusinya kepada pemimpin teknis
Persyaratan Keahlian
- Gelar Sarjana atau Diploma jurusan Teknologi Informasi atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman 1 tahun di bidang yang sama
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk memberikan dukungan yang sempurna
- Mahir dalam Windows 10/11, Linux dll
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang semua aplikasi desktop dan malware
- Mahir dalam instalasi dan pemecahan masalah untuk berbagai sistem perangkat lunak dan perangkat keras
- Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja dan memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik
- Pembelajar cepat dan berorientasi pada kerja tim
- Bersedia ditempatkan di Semarang
Bagaimana sobat klik saja yang berdomisili di Semarang dan sekitarnya dan punya keahlian di bidang IT, manfaatkanlah kesempatan ini.