KlikSAJA, Jakarta--Aplikasi WhatsApp nampaknya semakin populer dan diminati oleh para pedagang online untuk memasarkan produknya.
WhatsApp bisnis bahkan kini tumbuh signifikan, kenaikannya mencapai empat kali lipat atau 200 juta pengguna aktif.
WhatsApp Business baruu-baru ini mendapatkan dua fitur baru berupa kemudahan membuat iklan untuk Facebook serta Instagram dan pesan berbayar.
"Mereka punya toko di marketplace juga, WhatsApp sebagai additional channel yang lebih murah bagi penjual," kata CEO Balesin.id, Diatce Harahap, Senin (3/7/2023).
Baca Juga: Hore, Jemaah Haji dapat Ole-ole 10 Liter Zamzam
Menurut dia, WhatsApp chat commerce punya potensi besar karena memudahkan belanja.
Pembelian lewat WhatsApp mudah karena tidak perlu download aplikasi lain lagi. Alasan lainnya yakni fee pada marketplace yang membuat pembelian via WhatsApp jadi pilihan.
"Mengapa pembelian chat commerce melalui Whatsapp digemari dan trennya bertambah, karena tidak perlu download, pembeli asal bisa baca & tulis dapat menggunakannya. Selain itu, fee marketplace yang makin lama makin besar terutama di industri F&B," jelasnya.***
