Akibat error itu membuat sejumlah transaksi perbankan tak dapat dilakukan selama dua hari itu. Bahkan penggunaan aplikasi mobile baru dapat digunakan pada hari ketiga pasca error.
Pihak manjemen Bank BSI mengklaim hal itu merupakan imbas dari maintenance server.
Kendati demikian, setelah peristiwa itu pihak Bank BSI gencar meminta para nasabah untuk menjaga kerahasian PIN dan mengubah PIN secara berkala demi keamanan akun.****