KlikSAJA, Makassar--Setelah sempat mengalami error yang menyebabkan tak bisa transaksi, Bank Syariah Indonesia (BSI) meminta para nasabahnya untuk berhati-hati mengikuti akun media sosial BSI yang palsu.
Hal itu diposting oleh akun instagram @banksyariahindonesia yang meminta agar waspada terhadap akun palsu yang mengatasnamakan BSI.
Selain itu akun ini juga memperlihatkan sejumlah akun-akun palsu yang beedar di medsos seperti Bank BSI.
"Minsy mau ingetin kalian untuk selalu hati-hati terhadap akun palsu yang mengatasnamakan BSI seperti ini. Pastikan kalian selalu waspada dan sebarkan informasi ini kepada orang terdekat ya," tulisnya.
Baca Juga: Ada Menu Khas Toraja di Archipelago Food Festival
Sebelumnya diberitakan transaksi baik melalui aplikasi ponsel dan melalui kantor cabang Bank Syariah Indonesia (BSI) mengalami gangguan secara nasional. Akibatnya transaksi apapun tidak dapat dilakukan pada Senin (8/5/2023).
Berdasarkan penelusuran redaksi klikSAJA.id, sejak pagi hingga sore hari transaksi tidak dapat dilakukan. Bahkan ketika ingin mengakses BSI mobile, notofikasi permintaan waktu habis selalu muncul.
Akibatnya pengguna tidak dapat masuk ke aplikasi perbankan syariah ini.
BSI error ini ramai menjadi perbincangan di berbagai grup Whatsapp. Umumnya merasakan dampak tidak bisa melakukan transaksi.
Baca Juga: Layanan ATM dan Kantor Cabang BSI Mulai Pulih Bertahap, Mobile Banking Masih Error
Sementara itu, Manajeman BSI pun menyampaikan klarifikasi. Sebagai bentuk respons cepat, manajeman BSI meminta maaf.
Melalui postingan via instagram @banksyariahindonesia, manajemen mengonfirmasi seputar BSI error.
Kendati demikian, Selasa (9/5/2023) pagi manajemen memastikan transaksi melalui ATM dan kantor cabang sudah dapat dilakukan.
BSI mengumumkan layanan perbankan BSI mulai pulih secara bertahap.